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我要如何成為「環保商品線上採購網」會員?
 
您可在「環保商品線上採購網」首頁,點選「免費加入」選項,依指示填寫個人信箱,為確保您機密資料的安全,請回覆系統寄給您的認證信件,並點選信件的網址,完成身分核對後,您就可依序填入個人資料並立即享受方便、安全的「環保商品線上採購網」之網路購物。

 

我要如何才能在「環保商品線上採購網」進行購物呢?
 
您必須先成為「環保商品線上採購網」的正式會員。 符合以上條件,您就可以在「環保商品線上採購網」進行網路購物。

 

我可不可以指定商品寄送地址?
 
您可以在「環保商品線上採購網」購買商品,填寫商品寄送地址時,填入您想要寄送的地址即可。

 

我要如何查詢訂單?
 
您可以在「環保商品線上採購網」登錄您的會員帳號及密碼,點選訂單查詢選項,即可查詢您自加入「環保商品線上採購網」會員後,所有「環保商品線上採購網」的訂單狀況。

 

我於04/09有向 貴處訂海芳鄰洗衣粉,早已收到貨,且貨到已付款, 為何會收到你們 逾時付款‏ 通知,是否系統搞錯了??
 
親愛的會員,您好 關於您詢問的問題,系統機制要您於付款及收到商品時,至您的帳號內的"訂單查詢"勾選 如有疑問歡迎來電詢問 謝謝

 

收到的密碼一直都是亂碼,無法使用,是否可什麼辦法可解決
 
您好 關於您的問題,因為當您申請帳號後,將由系統發放密碼給您 故密碼都是亂碼,如要修改密碼,請登入帳號後,由帳戶管理端修改。 謝謝

 

我要如何修改我的個人資料?
 
您可以在「環保商品線上採購網」首頁登入會員專區 ,點選「帳戶管理」,即可修改您的個人資料。

 

若是忘了會員密碼,該怎麼辦?
 
您可以環保產品線上採購網首頁,點選「忘記密碼」選項,輸入電子信箱與驗證碼,我們將會把您的密碼寄到您當初加入「環保商品線上採購網」會員時填寫的email信箱。

 

我幾天可以收到貨?
 
一般訂單配送時間,約3-7個工作天。 目前環保產品線上採購網金物流由銷售廠商自行管理,若您付款後7天內無收到貨,請洽詢廠商或撥打02-66308000 轉330 由本團隊客服人員為您確認。

 

申請會員後有收到帳號申請通知,也連結網站啟動帳號,但是畫面一直停留在商品頁 點選帳戶管理也是一樣,請問要如何連結填寫我ㄉ會員資料以及密碼???
 
您好 當您收到帳號申請通知後,點選連結已啟動帳後,系統會在寄一封通知信件"環保產品帳號申請-帳號開通",內會有您的帳號、密碼等。 這時用內附的帳號、密碼進入環保產品線上採購網。 如有疑問,歡迎來電詢問 謝謝

 

客服您好!!我這邊是畢綠珈國際有限公司,關於公司的三項產品分別是1.洗碗布 2.洗澡巾 3.浴袍並沒有出現在商店裡面,讓客戶看到,請問出現什麼樣的問題為什麼沒出現在商店裡面。※備註三項產品已經是已上架狀態※
 
您好 該問題已經解決囉 商品有在架上出現了

 

今天上這個網站發現頁面沒辦法往下拉,且無法點選「馬上購買」的鍵,所以沒辦法購物
 
您好 這是微軟軟體本身的限制 請參閱下列網址,IE8有個功能叫「相容性檢視」 http://www.microsoft.com/taiwan/windows/internet-explorer/features/enhanced-navigation.aspx

 

我要申請為一般會員
 
您好 請上網站首頁左手邊就可以申請新帳號囉~ 進去可以選擇您是要申請一般會員還是團體囉 謝謝您

 

請問目錄上的燈管可以換裝在一般家用的燈座上嗎?(不是省電燈泡的燈座.ps我不知道有沒有差別)
 
若是同樣T9系列的 插頭的部分應該都是一樣的喔 不過燈管還有分長度 瓦數等等 但若是您想更換成T5系列的 就不能通用喔 要再請您注意喔~

 

敬啟者: 本人無洗登入 環保產品線上採購網 帳號:wa071295@gmail.com 密碼:y7FCFkv% 從開始就無洗使用,請協助 感恩 恩典 大悟 敬上
 
您好 你可以使用系統忘記密碼的功能 系統將會核發一組新的密碼並發送至您帳號信箱給您喔

 

你好...今日購買商品3項...其中一項顯示貨到付款.另2項顯示ATM轉帳! 是否可以整筆訂單皆為貨到付款呢?
 
這部份有困難喔 因為三項商品的廠商是不同的 而廠商是分別出貨的 並不是一同出貨的喔 每家廠商的付款方式皆不相同 有的廠商可能沒有提供貨到付款的服務耶 不好意思喔

 

您好本公司想申請進駐 請問是否有相關的費用?還是免費?
 
您好 加入採購網廠商是不需要任何費用的 請放心喔~ :)

 

無法登陸採購網 請協助登入 帳號bin@greentaiwan.com.tw
 
請問登入時顯示錯誤提示為何呢? 若是忘記密碼請使用忘記密碼功能查詢喔 系統會再核發一組密碼給您

 

請問沒有賣巧怡墊了嗎?? 我想購買~~
 
之前因為巧怡墊的工廠有發生事故 所以停止販售 但是現在又重新上架囉~

 

Dear 服務人員 本人在網站查詢到該商品「聲寶 16 吋機械式定時立扇(商品編號:E10514050011)及聲寶 14 吋機械式定時立扇(商品編號:E10514050012)」,因該商品為活動獎品故需請貴司提供該商品型錄或是DM(或同等價格商品),另請標示商品價格,先送主辦單位審核。 http://www.buygreentw.net/view.aspx?cid=E10514050011 http://www.buygreentw.net/view.aspx?cid=E10514050012 型錄或DM煩請寄送至 台北市文山區萬寧街22號1樓 李僑峻收 聯絡電話0222397222
 
您好 我們並無相關產品DM可以提供 商品頁上的資料就是我們所有的資訊了喔 若您需要請自行複製製作

 

電動輔助自行車-電動機車-車輛類經環保署有給予補助的合格車輛 是否再此開店...謝謝
 
您好 進駐網站之廠商皆需擁有環保標章 或是省水節能綠建材等標章認證商品才可販售 若您商品也有以上標章認證 只需於採購網下載合約 用印後一式兩份寄至台北市萬華區中華路一段90號7樓 陳小姐收即可

 

環保產品我喜歡票選專區在哪
 
首頁中間的banner點選後 就會有四個活動的連結喔 票選活動的聯結就在其中喔

 

左邊的商品分類沒有一個是能開的....
 
哈囉 我們這邊測試使用是正常的耶@@ 是不是能請您在試試看呢 不好意思喔 如果還有任何疑問都歡迎您在詢問我們喔

 

請問在這個網站下訂<會有紙本發票或收據嗎?(因為公司要結報經費用)
 
您好 會有的喔 您也可以跟廠商聯絡說您需要的是二連或是三聯式的發票 感謝您喔

 

愛護地球 積極推動環保 響應各項活動 略盡棉薄之力
 
謝謝您的支持喔 我們會繼續努力的 :)

 

產品的分類可不可以再分好一點,一堆亂放的型錄,一次二十五頁,怎麼看得完
 
您好 謝謝您的建議 我們會努力改善的喔 該網站還很新 只要是您的意見我們都要吸取並且改進的 希望可以做一個很完善且好用的網站供民眾使用喔

 

請問有垃圾筒或是資源回收桶是有環保証號的嗎
 
您好 目前還沒有垃圾筒的產品呢 我們會盡量去跟廠商溝通是否有該商品可以提供的 不過我們目前有垃圾袋的相關產品喔 http://www.buygreentw.net/search.aspx?c=all&k=%e5%9e%83%e5%9c%be%e8%a2%8b&t=P 希望可以幫助到您

 

未收到確認信,無法上網採購
 
您好 我們系統查詢過 已經有審核您的權限咧~ 請您試試看使用忘記密碼的功能喔

 

 
 
 
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